Geçen hafta Türkiye Bilişim Derneği tarafından KAMU-BİB Bilişim Platformu'ndaki konuşmalardan söz etmiştik. Etkinliğin en önemli kısmı, çalışma grupları ve belge gruplarının gerçekleştirdiği değerlendirme toplantılarıydı. 5 Çalışma Grubu tarafından hazırlanan raporlar ve 4 Belge Grubu'nca oluşturulan el kitapları tartışılarak katılımcıların katkı ve önerileri alındı. Bu rapor ve belgeler, 6 aylık bir sürede 107 kişinin ortak çalışmasıyla oluşturuldu.
Bilgi toplumu olacağız derken bilgiyi tüketen mi üreten mi olacağımız yolunda karar vermemizin gerekliliğine dikkat çekilen toplantılarda özellikle bilgiyi nasıl üreteceğimiz üzerinde duruldu. Bu bağlamda özellikle iki çalışma grubunun sonuç bildirgelerini paylaşmakta yarar var.
e-devlet hizmetlerine talep yaratma modelleri: e-hizmetlerin öncesinde, kullanıcıların neyi talep ettiklerinin ve neye ihtiyaç duyduklarının analiz edilmesi gereklidir. e-hizmet sunulduktan sonra, hizmetlerin sade, anlaşılır ve açık bir şekilde yerine getirilip getirilmediği analiz edilmeli. Erişilebilirlik ve kullanılabilirlik, engelli yurttaşlarımız dahil olmak üzere bütün vatandaşlarımızı kapsamalı. e-hizmet arzına, diğer bir deyişle yurttaşlara sunulan hizmetlere yönelik farkındalık yaratılması gereklidir. e-hizmetlerin etkili, verimli ve memnuniyet verici bir şekilde sunulabilmesi hedeflenmeli. Güven, erişilebilirlik, kullanılabilirlik, bilgi içeriği ve hizmet kapsamı unsurları hayata geçirilmeli. Kullanıcı odaklılığı esas alınmalı, böylece kullanıcıların talep ve ihtiyaçları karşılanabilmeli. Farkındalık yaratma, özendirme ve bilinçlendirme çalışmalarının, bilişim kültürü seferberliği anlayışıyla ülke genelinde yaygın olarak yürütülmesi gereklidir.
e-devlet uygulamalarında güvenlik ve güvenilirlik yaklaşımları: Yurttaşın, hizmet aldığı kamu kuruluşu ve bu kuruluş tarafından elektronik ortamda verilen hizmete güven duymasının sağlanması gereklidir. Bilgi güvenliği tehdit unsurları, bilgi güvenliği yönetim sistemiyle ilgili standartlar, bilişim güvenliği teknik kontrolleri ve örnek güvenlik mimarileri, güvenli erişilebilirlik kavramı, e-devlet uygulamalarında güvenlik yaklaşımları ve güvenilirlik unsurları dikkate alınmalı. DPT Bilgi Toplumu Strateji Raporu'nda da yer alan CERT (Bilgisayar Acil Müdahale Ekibi) kavramı öncelikli olarak yaşama geçirilmeli. Kurumlarda bilişim güvenliği ihtiyaç analizi çalışmaları gerçekleştirilerek, tüm kurumların ihtiyaçları dahilinde denk güvenlik seviyesine kavuşturulması için gerekli çalışmaların yürütülmesi gereklidir. Bilişim güvenliği konusunda karar, yürütme ve izleme faaliyetleri, güçler ayrılığı ilkesine uygun olarak farklı birim ve kurumlar tarafından yerine getirilmeli.
İki çalışma grubunun çok kabaca sonuç bildirgeleri böyle. Öte yandan bu toplantıları gerçekleştiren TBD'yi de kısaca tanımakta yarar var. 1971 yılında kurulan Türkiye Bilişim Derneği, teknoloji ile firmalar arasında bir köprü kurarak ülkemizde bir süredir yürütülen bilgi toplumuna dönüşüm sürecine önemli katkılar sağlamaktadır. Türkiye Bilişim Derneği'nin öncelikli misyonu, ülkemizin bilgi toplumu olması çalışmalarına etkin destek vermektir. Derneğin en önemli özelliği ise, bilgisayarla ilişkisi olan herkesin bireysel üyeliğine açık olmasıdır. TBD'nin faaliyetleriyle ilgili ayrıntılı bilgi, www.tbd.org.tr adresinden alınabilir.
