GÜLÇİN ÜSTÜN-Ankara
Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş.‘de (TEDAŞ) fatura krizi ortaya çıktı. Kuruluşun, bazı abonelerinin elektriğini uyarmadan kestiği belirlendi.
TEDAŞ‘ın aboneleriyle yaptığı sözleşme çerçevesinde ödenmeyen borçlar nedeniyle elektrik kesintisine gitmek için 10 gün önceden bildirim yapması gerektiği belirtilirken, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu‘nun da (EPDK) müşteri mağduriyetinin nedenini şirkete sorma hakkı olduğu bildirildi.
Elektrik faturaların geç ödeyen abonelerine uygulayacağı cezalara ilişkin takip sistemini sıkılaştırma kararı alan TEDAŞ, gecikme faizlerini hemen işletmeye başlattı. Bazı abonelerinin elektriğini bildirim yapmadan kestiği ve gecikme zammının yanı sıra 8 YTL açma - kapama ücreti istedi.
‘Çok başlılık var‘
Elektrik Mühendisleri Odası Başkanı Kemal Ulusaler, bu sorunun özellikle İstanbul‘da yaşandığını dile getirdi. Söz konusu işlemlerin borcunu ödemeyen tüm müşterilere uygulanmadığmı bildiren Ulusaler, dağıtım şirketlerinin sözleşmelerinde farklı farklı hükümler bulunduğunu, bu durumun çok başlılığa neden olduğunu söyledi.
Ulusaler, "TEDAŞ‘ın sözleşmesine göre, tahakkuk ettirilen fatura bedeli son ödeme tarihine kadar ödenmediği takdirde, son ödeme tarihini izlfeyen beş iş günü içerisinde" bildirimde bulunuluyor.
Bu bildirime rağmen fatura bedeli bildirimi takip eden beş iş günü içerisinde ödenmediği takdirde müşterinin elektriği kesiliyor. Bu uyarı süreleri Kayseri‘de 20 günü buluyor. Bu konuya bir standart getirilmeli" dedi.
EPDK yetkilileri, faturanın ödenmemesi durumunda yapılacak işlemlerin şirketle abone arasındaki sözleşmeye göre belirlendiğini söyledi.
Yetkililer, bu çerçevede şirketlerin elektrik kesintisine gitme yetkisi olduğunu dile getirirken, "Ancak kesintiden önce bildirimde bulunulması şart. Sözleşmeye aykırı davranarak müşteriyi mağdur eden şirket tüketici mahkemelerine şikâyet edilebilir. Abonelerin EPDK‘ya başvurması durumunda biz de dağıtım şirketine neden böyle bir uygulama yapıldığını sorarız" dedi.
(Milliyet 06.02.2007)
Basından
Genel Merkez
